NEWS! Gümrük Müdürlüğü -Kahveler.net Şubesi

Yurt dışından kahve sipariş ediyor musunuz?

  • Evet, bir kez ettim

  • Evet, sıklıkla

  • Hiç sipariş etmedim, isterim.

  • Hiç sipariş etmedim, istemem.


Sonuçlar yalnızca oylamadan sonra görülebilir.

DragonFly

Tebrikler - Rütbeni Kendin Seç?
Katılım
4 Kas 2012
Bu şimdi beni aşırı ürküttü. Bunun herhangi bir ülkeden gelmiş olması ile ilgili problem yaratıyor mu ya da hangi satıcıdan alındığı? Squaremile dan Pullman basket almıştım ve bir tane de Amazondan gelecek ürün var, bu ay da toplamda 5 ürüne ulaşmışım. Squaremile kargosunun herhangi bir takip kodu vs. yok Royal Mail standart olduğu için ve 10 günü de geçti, takılıp takılmadığını da nasıl bileceğimizle alakalı hiçbir bilgi doğal olarak yok.
Benim bahsettiğim Aliexpress üzerinden gelen 5 Adetten fazla ürünle ilgili. Amazon veya farklı kanallardan aynı ay içinde gelen ürünler farklı yerlerden gümrüğe giriş yapıldığı için takip edilemiyor olabilir. Ancak yine de temkinli olmakta fayda var. Royal mail TR'ye girişte PTT'ye devrolur ve pakedi adresinize PTT teslim eder. Her hangi bir ürün gümrüğe takıldığında zaten SMS ile bilgi gelir merak etmeyin.
 

noahsark

Yeni Demleyici
Katılım
14 Ocak 2021
Bu şimdi beni aşırı ürküttü. Bunun herhangi bir ülkeden gelmiş olması ile ilgili problem yaratıyor mu ya da hangi satıcıdan alındığı? Squaremile dan Pullman basket almıştım ve bir tane de Amazondan gelecek ürün var, bu ay da toplamda 5 ürüne ulaşmışım. Squaremile kargosunun herhangi bir takip kodu vs. yok Royal Mail standart olduğu için ve 10 günü de geçti, takılıp takılmadığını da nasıl bileceğimizle alakalı hiçbir bilgi doğal olarak yok.

1 Mart'ta Square Mile'dan ben de Pullman Basket sipariş ettim. Ne olur ne olmaz diye ekstra ücret ödeyip takipli kargo seçmiştim. Dün gümrükten geçmiş, bugün il içi aktarmada gözüküyor. Normal gibi yani bu süre.
 

Burachi

Yeni Kahvesever
Katılım
16 Ocak 2024
1 Mart'ta Square Mile'dan ben de Pullman Basket sipariş ettim. Ne olur ne olmaz diye ekstra ücret ödeyip takipli kargo seçmiştim. Dün gümrükten geçmiş, bugün il içi aktarmada gözüküyor. Normal gibi yani bu süre.
Ben de 3 Martta vermiştim siparişi, gümrükten geçtikten sonra Ptt bilgi mesajı atıyor mu yoksa sadece teslim için mi bilgi atıyorlar?
 

DragonFly

Tebrikler - Rütbeni Kendin Seç?
Katılım
4 Kas 2012
Ben de 3 Martta vermiştim siparişi, gümrükten geçtikten sonra Ptt bilgi mesajı atıyor mu yoksa sadece teslim için mi bilgi atıyorlar?
ptt teslimat için mesaj atıyor, gümrükle ilgili sorun olursa yine sms gelir ama sizin senaryoda gümrük sorunu olacağını düşünmüyorum.
 

noahsark

Yeni Demleyici
Katılım
14 Ocak 2021
Benim bahsettiğim Aliexpress üzerinden gelen 5 Adetten fazla ürünle ilgili. Amazon veya farklı kanallardan aynı ay içinde gelen ürünler farklı yerlerden gümrüğe giriş yapıldığı için takip edilemiyor olabilir.

Bu doğru olabilir ama ben de düzgün bir bilgi edinemedim. 2023 Kasım'ın sonlarında bir Amazon, iki Aliexpress, bir de Kruve'den toplamda 4 adet sipariş vermiştim. Hepsi Aralık ayında gelir zaten diye tahmin ederken saçma sapan bir şey oldu. Amazon siparişimdeki aynı satıcıdan aldığım iki ürün iki farklı paket şeklinde yollandı. Aliexpress siparişlerinden bir tanesi MHW-3Bomber'ın sayfasındadı. Sağolsun onlar da toplam 4 ürün içeren siparişi 3 farklı paket şeklinde yollamışlar. Ben 4 paket beklerken toplam 7 paket oldu yani. Ben artık inşallah pahalı olanlar önce gelir diye ummaya başladım. Nasıl olduysa Aralık'ta hepsi gümrükten geçti. Hatta daha da ilginci, Kruve'den gelen ürüne gümrük vergisi bile kesilmedi. Sürecin bir standardı yok gibi.
 

noahsark

Yeni Demleyici
Katılım
14 Ocak 2021
Ben de 3 Martta vermiştim siparişi, gümrükten geçtikten sonra Ptt bilgi mesajı atıyor mu yoksa sadece teslim için mi bilgi atıyorlar?
Normalde atmaları gerekiyor da, geçen ay İsviçre'den gelen takipsiz bir kargom vardı. Ne mesaj ne haber bişey gelmedi. Haftaiçi bir gün kapımda belirdi postacı.
 

TayfunTmr

Tecrübeli Demleyici
Katılım
17 Nis 2022
Ben de 3 Martta vermiştim siparişi, gümrükten geçtikten sonra Ptt bilgi mesajı atıyor mu yoksa sadece teslim için mi bilgi atıyorlar?
ilk Sms .... takip no.lu gönderi Ptt tarafından teslim alınmıştır,
2. sms gönderiniz Dağıtıma çıkmıştır
3. sms şu kodu kullanarak gönderiyi teslim alabilirsiniz şeklinde oluyor bende , takipli kargolarımda hep bu 3 sms si aldım bugüne kadar
 

Burachi

Yeni Kahvesever
Katılım
16 Ocak 2024
ilk Sms .... takip no.lu gönderi Ptt tarafından teslim alınmıştır,
2. sms gönderiniz Dağıtıma çıkmıştır
3. sms şu kodu kullanarak gönderiyi teslim alabilirsiniz şeklinde oluyor bende , takipli kargolarımda hep bu 3 sms si aldım bugüne kadar
Bu Royal Mailden takipli olmayan gönderi o yüzden farklı bir şekilde mi gönderirler veya hiç göndermezler mi diye merak ettim, yoksa bana da ptt den gelen tüm mesajlar aynı şekilde, genelde teslim kodu da kargoyu aldıktan sonra geliyor 😅
 

Gigesa

Tebrikler - Rütbeni Kendin Seç?
Katılım
13 Ağu 2022
ilk Sms .... takip no.lu gönderi Ptt tarafından teslim alınmıştır,
2. sms gönderiniz Dağıtıma çıkmıştır
3. sms şu kodu kullanarak gönderiyi teslim alabilirsiniz şeklinde oluyor bende , takipli kargolarımda hep bu 3 sms si aldım bugüne kadar
Bana hiç sms gelmiyor pttden🤔 İlk standout paketim gümrüğe takıldığında telgraf çekmişti PTT, postacı bir A4 kağıdı getirmişti.
 

Bjornhawk

Profesyonel Demleyici
Katılım
24 Ocak 2022
Ben bir kaç aydır japonyadan alışveriş yapıyorum zen market üzerinden. 10 parça ürün oluyor genelde. Avia air, hava posta ile geliyor ptt teslim ediyor. Kargolar takipli ve arada girip bakıyorum geldi mi, gümrükten geçti mi, vergi ne kadar vs. Teslim edildiğinde bile SMS gelmiyor, hiç SMS almadım 😅 gümrüğe girdikleri tarihleri not edip 30 gün şartına dikkat etmeye çalışıyorum. Kahve de almak istiyorum, belki bir kaç coe dereceli kahve alabilirim koyu kavurmaları uzak tutuyor biraz.
 

Burachi

Yeni Kahvesever
Katılım
16 Ocak 2024
Normalde atmaları gerekiyor da, geçen ay İsviçre'den gelen takipsiz bir kargom vardı. Ne mesaj ne haber bişey gelmedi. Haftaiçi bir gün kapımda belirdi postacı.
ilk Sms .... takip no.lu gönderi Ptt tarafından teslim alınmıştır,
2. sms gönderiniz Dağıtıma çıkmıştır
3. sms şu kodu kullanarak gönderiyi teslim alabilirsiniz şeklinde oluyor bende , takipli kargolarımda hep bu 3 sms si aldım bugüne kadar
ptt teslimat için mesaj atıyor, gümrükle ilgili sorun olursa yine sms gelir ama sizin senaryoda gümrük sorunu olacağını düşünmüyorum.
Hiçbir mesaj bir şey gelmedi dümdüz PTT den geldiler bugün. Herhangi bir sorun da çıkmadı içim rahatladı. Pullman shotlarını denemek için mesai bitsin diye bekliyorum resmen
 

teyyaredenkahve

Kahve Masası ✈️
Yönetici
Katılım
28 Nis 2017
Konum
İstanbul
Bu DHL gerçekten pişmanlıktır.... Yine ürünler kaldı... memur kafasına göre fiyat biçmiş...

Gönderinizin değeri 150 euronun üzeri bulunmuştur. 150 euro üzeri gönderiler için tarafımızdan işlem yapılamamaktadır.

Dilerseniz bir gümrük müşvariliği ile ithalatını yapabilirsiniz. Ya da eğer gönderinin iadesini isterseniz, tarafımızdan talep oluşturabilir veya göndericiniz ile görüşebilirsiniz.
 

Teomanak

Tebrikler - Rütbeni Kendin Seç?
Katılım
22 Haz 2022
Bu DHL gerçekten pişmanlıktır.... Yine ürünler kaldı... memur kafasına göre fiyat biçmiş...

Gönderinizin değeri 150 euronun üzeri bulunmuştur. 150 euro üzeri gönderiler için tarafımızdan işlem yapılamamaktadır.

Dilerseniz bir gümrük müşvariliği ile ithalatını yapabilirsiniz. Ya da eğer gönderinin iadesini isterseniz, tarafımızdan talep oluşturabilir veya göndericiniz ile görüşebilirsiniz.
Urun ne?
 

cabibrews

Yeni Kahvesever
Katılım
27 Ara 2022
Biraz uzunca bir yazı olacak ancak belki birilerinin işine yarar diye gümrük süreçleri ile alakalı yakın zamanda yaşadığım tecrübeyi anlatmaya çalışacağım. Okumaya üşenecekler için sonda söyleyeceğim şeyi başta da söyleyeyim: Yurtdışından 150 EURO üzeri şahsi sipariş vermeyin. :D

Aralık ayı sonlarında OREA'dan Brewer Glass Type A, Sense Glass Colour Series ve V4 dahil toplamda 4 ürün içeren yaklaşık 149 USD ödediğim bir siparişim vermiştim. V4 erken sipariş olduğu için hepsini V4 ile aynı tarihte gönderileceği yazıyordu ancak acelem de yoktu. Aslında konuyla ilgili kendimce epey de araştırma yapmıştım, hatta 150 EURO olmasına rağmen ne olur ne olmaz diyerek 150 USD tutarını da aşmamıştım. Ancak atladığım çok önemli bir detay olmuş: 150 EURO sınırı indirimsiz tutar, yani ürünlerin gerçek değeri, üzerinden değerlendiriliyormuş.

Sipariş ettiğim ürünler geçtiğimiz hafta UPS ile Türkiye'ye ulaştı ve gümrüğe sunmak için benden belge istendi. Ben de sipariş mailinin ekran görüntüsü ile gümrük işlemleri için yetkiyi UPS'e verdim. Ancak "Eşya kıymeti 150 EURO üzeri olduğundan uygunluk verilmemiştir" şeklinde bir SMS ile şaşkınlık yaşadım. Sonrasında UPS ile konuşarak ürünleri gümrüğe yeniden sunmaya karar verdim. Bu sırada da OREA'dan fatura istedim. Birkaç yazışmadan sonra bir fatura gönderdiler ancak gönderdikleri faturada da yapılan indirim açıkça görülüyordu. Bu belge ile de reddedildi tabi. Ürünlerin indirimli tutarlarının olduğu bir fatura düzenlemelerini rica ettim ancak ilk mailime cevap verilmedi. Bunun üzerine ürünlerin geri dönme ihtimali olduğunu belirterek yeniden mail attım fakat bu şekilde bir düzenleme yapamayacaklarını söylediler. Mecburen onların gönderdiği fatura ile gümrüğe ürünleri üçüncü kez sundum. Açıklama olarak da ürünler için 150 EURO altında bir bedel ödediğimden, bana iletilen faturada da toplam bedelin 150 EURO'yu aşmadığından bahsettim ancak yine reddedildi. Son olarak banka dekontları ve bankanın o günkü kurdan pound usd dönüşümünü içeren görüntüleri de ekleyerek dördüncü kez gümrüğe sundum ancak yine aynı "GONDERICI FATURADA ESYA KIYMETINI 173 USD BELIRTMIS OLUP GUMRUK IDARESINCE 150 EUR UZERI OLDUGUNDAN UYGUNLUK VERILMEMISTIR" ibaresiyle reddedildi.

UPS tarafından benimle hep SMS üzerinden iletişim kurulduğu için ürünle birlikte gelen faturayı hiç görmemiştim. Son başvurumda mail olarak da cevap gelince linkteki belgelerde gümrüğün satıcının gönderdiği faturaları da eklediğini gördüm. Faturalara baktığımda bundle olarak sattıkları ürünlerin bile ayrı ayrı satış fiyatları üzerinden faturaya yansıtıldığını farkettim. Bu nedenle de ödemem yaklaşık 150 USD olmasına karşın 173 USD'lik bir fatura göndermişler.

Bu dakikadan sonra artık şansımı işlemleri ithalat rejimine göre devam ettirerek denemek istedim ancak gelin görün ki orası bambaşka bir dünya. Rastgele bir gümrük müşavirlik firmasından telefonla destek almak bana biraz zor göründüğünden UPS'in çalışmış olduğu firmayı aramak için onlardan irtibat aldım. Firma tarafından ancak vekaletname göndermem sonrasında işlem yaparak masrafların bana bildirilebileceği söylendi. Bunu biliyordum ancak anlaşmalı firma olduğundan belki tahmini bir şeyler söyleyebilirler diye düşünmüştüm. Telefondaki görevli de başından savarcasına konuşunca çok da uzatmadım. Ancak sağolsun "gıda temaslı ürün" ise bakanlık izni (8 bin civarı olabilir dedi) vb nedenlerle çok masraflı olacaktır. Geçmeme ihtimali de var, bu nedenle vekalet ve diğer prosedürlerle uğraşmaya değmez bilgisini verdi. Ki zaten masraflar peşin ödendiği için sonuç olumsuz olursa yapılan masraflar boşa gider dediği için de bu yoldan vazgeçtim.

Son olarak iade seçeneğini değerlendirmeye karar verdim. İade konusu da ayrı bir dünya tabi. Eğer kendiniz göndermek isterseniz sabit kargo bedeli olan 110 USD'ye ek olarak navlun ve birkaç kalem ücreti daha ödemeniz gerekir dendi UPS tarafından. Firma ödeyecekse ise onların anlaşmasına göre bu ücretler değişebilir ancak onların onay vermesi durumunda gönderebiliriz dediler. Firmaya durumu özetleyen bir mail attım ancak ona da cevap gelmedi henüz. Şu an için bu aşamada UPS'ten bilgi bekliyorum. Eğer olumsuz dönüş olursa zaten ürünleri gümrükte bırakacağım. Duruma göre burayı da güncellerim.

OREA V4 ürününü forumdan da birçok kişinin sipariş ettiğini ve vergisini ödeyerek aldıklarını biliyorum ancak benim hatam bu sınırın indirimsiz tutar üzerinden hesaplandığını bilmeden yanına ürün eklemem oldu. Kargo olsaydı eğer bu bedelin dahil olup olmayacağını bilmiyorum. Bilen birisi bunu cevaplandırırsa sevinirim. Bundan sonra sipariş verirken çok daha titiz davranmam için biraz pahalı bir ders olacak gibi benim için. :D

Sonuç olarak bu gümrük işlerini kendisi halleden Amazon, Çin firmaları vb olmadıkça yurtdışından 150 Euro ürün getirtmek epey bir uğraştırıcı. Şahsi tecrübeme göre kimsenin bu işlere bulaşmasını tavsiye etmem. Geçtiğimiz aylarda DiFluid aracılığılya R2 Refractrometer ve Microbalance sipariş etmiştim. Ürünler 150 Euro üzerinde olmasına karşın firma gümrük konusunu kendisi halletmişti. Ürünler kapıma kadar sorunsuz bir şekilde geldi. Ancak özellikle Avrupa firmaları bu konularda çekimser ve hiç sorumluluk almak istemiyorlar. Israrcı olmazsanız maillerinize dönüş bile yapmıyorlar. Tabi bu sorunların temel kaynağı maalesef ki Türkiye'de kişisel ithalat sınırının çok düşük olması ve tüm süreçlerin çok uğraştırıcı olması.
Güncelleme:

UPS'e iade olmasını istediğimi söyledikten sonra uzunca bir süre herhangi bir gelişme olmayınca firmaya onlarla iletişime geçen kimse olup olmadığını sordum. Onlar da aracıları ile görüştükten sonra ürünlerin kayıp olduğunu, ücret iadesi yapacaklarını söyledir. Söyledikleri gibi iadeyi de yaptılar. Alıntıda anlattığım kritere dikkat ederek sepetten bir ürünü çıkarıp sipariş vermeyi düşünüyorum.
 

kuzgun

Yeni Demleyici
Katılım
13 Şub 2024
Arkadaşlar Almanya'dan kuzenim gelecek. Kawa, coffee circular, the barn ve menvsmchns fimalarından ortalama 2kg kadar kahve almak istiyorum. Türkiye'ye girerken bir sorun yaşar mı? 7-8 paket kahve oluyor ve 1.800 gr ediyor. Bir yerlerde sınır 1kg şeklinde okudum ama bu konuda tecrübesi veya bilgisi olan var mı?
 

rhino

Yeni Kahvesever
Katılım
10 Mar 2021
Arkadaşlar Almanya'dan kuzenim gelecek. Kawa, coffee circular, the barn ve menvsmchns fimalarından ortalama 2kg kadar kahve almak istiyorum. Türkiye'ye girerken bir sorun yaşar mı? 7-8 paket kahve oluyor ve 1.800 gr ediyor. Bir yerlerde sınır 1kg şeklinde okudum ama bu konuda tecrübesi veya bilgisi olan var mı?

Mevzuatta güncel sınır 1 kg olması lazım. Yani olası kontrol sonrasında gümrük memuru girişe izin vermeyebilir ya da ek vergi vs. çıkartabilir (bu konudan emin değilim). Ama 5-10 kg gibi abartılmadığı sürece sıkıntısız geçmesi yüksek ihtimal dahilinde.
 
Üst