⚠️Stanley Trigger Action ve Switchback Acil Yenileme Kararı

portakalhalil

portakalhalil

Uzman Demleyici ☕
Katılım
20 Ocak 2022
Merhabalar,

Sosyal medyada görmüşsünüzdür, United States Consumer Product Safety Commission, Stanley'in bazı modellerinde ve bazı ID numaralarına sahip ürünlerinde "Yüksek Yanık Riski" oluşturduğundan dolayı, değişim kararı verdi. İşin komik tarafı benim termosum da sorunlu olanlardan ve birçok kez yandım...

Site Linki : https://www.cpsc.gov/Recalls/2025/S...Trigger-Action-Travel-Mugs-Due-to-Burn-Hazard

Gelişmelerden haberdar ederim.
 
Son düzenleme:
PisMoruk

PisMoruk

Tebrikler - Rütbeni Kendin Seç?
Katılım
5 May 2024
İşin dingil yanı; diyelim ki eticaret platformu üzerinden alınmadı, mağaza/tükan fatura yerine fiş verdi ve aradan geçen zamanda fiş kayboldu ya da silindi gitti. Malum: termal evrak=bela... Bende yok örneğin. Mavili 3harfliden almıştım. Çok yıl oldu.

Herhangi bir evrak olmadığı için kaale bile alacaklarını sanmıyorum, ya da benzeri durumda ne yapmalı, bilen var mıdır? Bu dertten muzdarip olanlar, umarım kısa sürede çözüme ulaşır.
 
portakalhalil

portakalhalil

Uzman Demleyici ☕
Katılım
20 Ocak 2022
PisMoruk' Alıntı:
İşin dingil yanı; diyelim ki eticaret platformu üzerinden almadım, mağaza/tükan fatura yerine fiş verdi ve aradan geçen zamanda fiş kayboldu ya da silindi gitti. Malum: termal evrak=bela... Bende yok örneğin. Mavili 3harfliden almıştım. Çok yıl oldu.

Herhangi bir evrak olmadığı için kaale bile alacaklarını sanmıyorum, ya da benzeri durumda ne yapmalı, bilen var mıdır? Bu dertten muzdarip olanlar, umarım kısa sürede çözüme ulaşır.
Genişletmek için tıkla ...
Hocam bir öneri vereyim, Bimden yıllar önce bir ürün aldım sorun çıktı fatura yok dediğin gibi fiş de nanay. Banka hesaplarımdan ilgili işlemin tarihi ve saatini bulup genel merkeze yazdım, mailime e-arşiv faturamı gönderdiler. Sana fiş verseler de yasal yükümlülük gereği hepsi e-arşiv sorumlusu, ondan bir şansını dene
 
portakalhalil

portakalhalil

Uzman Demleyici ☕
Katılım
20 Ocak 2022
Örnek mail taslağı:

Merhaba,

... şubenizden ... tarihte ... saatte ... tutarlı işlemin e-arşiv faturasını istiyorum.
İşlemi gerçekleştirdiğim kartın son 4 hanesi xxxx'dir.

İyi çalışmalar.
 
onurcoskun

onurcoskun

Tecrübeli Demleyici
Katılım
23 Şub 2024
Switcback modelinde daha önce şeffaf damlatma kapağının kırılması sorunu ile ilgili gerek distribütör firma Kutupayısı gerek de Stanley global ve Stanley Türkiye ile iletişime geçtim. Kutupayısı sosyal medyadan hiçbir mesaja geri dönüş sağlamadı, maillere cevap vermedi. Stanley de sürekli kurumsal bir ağızla cevap verip durdu. En sonunda WP üzerinden Kutupayısı teknik destek bölümü irtibata geçti. 2 ay gibi bir süre sonra ücretsiz kapak değişimi yaptılar tabi onun da kargosunu bana ödettiler de işin sonunda çok da ücretsiz ömür boyu vs garanti gibi bir uygulamayı Kutupayısı çok da sağlayamıyor. İlgili bir firma değiller. Madem üründe böyle bir durum söz konusu, senin resmi distribütörlüğünü yaptığın ürünün firması bu uygulamayı hayata geçirmiş tutup sosyal medyadan firmanın ülkene gönderimi olmayan global sitesine yönlendiriyorsun sorumluluk almıyorsun. Stanley yavaş yavaş çürüyor benim gözümde. Kaç yıldır memnun olduğum üründen soğuttular böyle böyle. Bakalım süreç nasıl devam edecek Kutupayısı bu ürünlerle ilgili ne zaman nasıl bir aksiyon alacak. Bu arada sözü edilen iki ürüne de sahibim.
 
Deni5734

Deni5734

Yeni Kahvesever
Katılım
9 Ağu 2023
Konum
Sinop
Şöyle deniyor = Türkiye'de geri çağırma yok
Stanley Türkiye distribütörü Kutup Ayısı ile yaptığımız görüşmede, Türkiye'de herhangi bir geri çağırma programı uygulanmadığı yanıtını aldık. Stanley Türkiye, verdiği bilgilerde Türkiye'de şimdiye dek bir yanma şikayetinin kendilerine ulaşmadığını, ancak sorundan etkilendiğini düşünen Stanley sahiplerinin, Stanley Amerika'nın geri çağırma programına katılarak, termos kapaklarının değiştirilmesi talebinde bulunabileceğini söyledi.

https://tr.mashable.com/mutfak/1521...ri-cagiriliyor-hayir-dusundugunuz-model-degil
 
portakalhalil

portakalhalil

Uzman Demleyici ☕
Katılım
20 Ocak 2022
Herkes bir şekilde bu termoslar yüzünden yanmış :D öyle diyorlar
 
Son düzenleme:
ogakuzar

ogakuzar

Oyun Oynaş
Katılım
20 Ocak 2022
Geçen ay bir arkadaşın termosunun kapağı arıza çıkardı. Çözüm için kutup ayısına ulaştık. Çözümle ilgili bir cevap beklerken, "yedek parça satışı yapmadıklarını, yedek parça satın almak için global siteye başvurmamız gerektiği" söylendi.
Ömür boyu garanti işi yalanmış sanırım.
Şimdi Moccamaster'ı izliyorum, o ne zaman patlayacak acaba?
 
M

Muratt

Yeni Kahvesever
Katılım
28 Şub 2021
Oguzhan' Alıntı:
Geçen ay bir arkadaşın termosunun kapağı arıza çıkardı. Çözüm için kutup ayısına ulaştık. Çözümle ilgili bir cevap beklerken, "yedek parça satışı yapmadıklarını, yedek parça satın almak için global siteye başvurmamız gerektiği" söylendi.
Ömür boyu garanti işi yalanmış sanırım.
Şimdi Moccamaster'ı izliyorum, o ne zaman patlayacak acaba?
Genişletmek için tıkla ...
Bu işin peşinden biz koşacaksak distributor ne işe yarar , sadece ürün getirip satmak distributor tanımına uymuyor sanki :D
 
  • Like
Tepkiler: DtB
ogakuzar

ogakuzar

Oyun Oynaş
Katılım
20 Ocak 2022
Muratt' Alıntı:
Bu işin peşinden biz koşacaksak distributor ne işe yarar , sadece ürün getirip satmak distributor tanımına uymuyor sanki :D
Genişletmek için tıkla ...
Distribütörün pek bi suçu yok ya.
Stanley'nin standartları bu kadar düşük demekki. Ben de distribütör olsam, bana da Stanley parmağımın ucuyla iş yapma hakkı tanısa, ben de parmağımın ucuyla iş yaparım. Benim markam mı, bana ne?
 
Cevap yazmak için giriş yap yada kayıt ol.
Üst