⚠️Stanley Trigger Action ve Switchback Acil Yenileme Kararı

[portakalhalil]

Merhabalar,

Sosyal medyada görmüşsünüzdür, United States Consumer Product Safety Commission, Stanley'in bazı modellerinde ve bazı ID numaralarına sahip ürünlerinde "Yüksek Yanık Riski" oluşturduğundan dolayı, değişim kararı verdi. İşin komik tarafı benim termosum da sorunlu olanlardan ve birçok kez yandım...

Site Linki : https://www.cpsc.gov/Recalls/2025/S...Trigger-Action-Travel-Mugs-Due-to-Burn-Hazard

Gelişmelerden haberdar ederim.

 

[portakalhalil]

 

[PisMoruk]

İşin dingil yanı; diyelim ki eticaret platformu üzerinden alınmadı, mağaza/tükan fatura yerine fiş verdi ve aradan geçen zamanda fiş kayboldu ya da silindi gitti. Malum: termal evrak=bela... Bende yok örneğin. Mavili 3harfliden almıştım. Çok yıl oldu.

Herhangi bir evrak olmadığı için kaale bile alacaklarını sanmıyorum, ya da benzeri durumda ne yapmalı, bilen var mıdır? Bu dertten muzdarip olanlar, umarım kısa sürede çözüme ulaşır.

 

[portakalhalil]

İşin dingil yanı; diyelim ki eticaret platformu üzerinden almadım, mağaza/tükan fatura yerine fiş verdi ve aradan geçen zamanda fiş kayboldu ya da silindi gitti. Malum: termal evrak=bela... Bende yok örneğin. Mavili 3harfliden almıştım. Çok yıl oldu.

Herhangi bir evrak olmadığı için kaale bile alacaklarını sanmıyorum, ya da benzeri durumda ne yapmalı, bilen var mıdır? Bu dertten muzdarip olanlar, umarım kısa sürede çözüme ulaşır.

Hocam bir öneri vereyim, Bimden yıllar önce bir ürün aldım sorun çıktı fatura yok dediğin gibi fiş de nanay. Banka hesaplarımdan ilgili işlemin tarihi ve saatini bulup genel merkeze yazdım, mailime e-arşiv faturamı gönderdiler. Sana fiş verseler de yasal yükümlülük gereği hepsi e-arşiv sorumlusu, ondan bir şansını dene

 

[portakalhalil]

Örnek mail taslağı:

Merhaba,

... şubenizden ... tarihte ... saatte ... tutarlı işlemin e-arşiv faturasını istiyorum.
İşlemi gerçekleştirdiğim kartın son 4 hanesi xxxx'dir.

İyi çalışmalar.

 

[onurcoskun]

Switcback modelinde daha önce şeffaf damlatma kapağının kırılması sorunu ile ilgili gerek distribütör firma Kutupayısı gerek de Stanley global ve Stanley Türkiye ile iletişime geçtim. Kutupayısı sosyal medyadan hiçbir mesaja geri dönüş sağlamadı, maillere cevap vermedi. Stanley de sürekli kurumsal bir ağızla cevap verip durdu. En sonunda WP üzerinden Kutupayısı teknik destek bölümü irtibata geçti. 2 ay gibi bir süre sonra ücretsiz kapak değişimi yaptılar tabi onun da kargosunu bana ödettiler de işin sonunda çok da ücretsiz ömür boyu vs garanti gibi bir uygulamayı Kutupayısı çok da sağlayamıyor. İlgili bir firma değiller. Madem üründe böyle bir durum söz konusu, senin resmi distribütörlüğünü yaptığın ürünün firması bu uygulamayı hayata geçirmiş tutup sosyal medyadan firmanın ülkene gönderimi olmayan global sitesine yönlendiriyorsun sorumluluk almıyorsun. Stanley yavaş yavaş çürüyor benim gözümde. Kaç yıldır memnun olduğum üründen soğuttular böyle böyle. Bakalım süreç nasıl devam edecek Kutupayısı bu ürünlerle ilgili ne zaman nasıl bir aksiyon alacak. Bu arada sözü edilen iki ürüne de sahibim.

 

[portakalhalil]

.

 

[Deni5734]

Şöyle deniyor = Türkiye'de geri çağırma yok
Stanley Türkiye distribütörü Kutup Ayısı ile yaptığımız görüşmede, Türkiye'de herhangi bir geri çağırma programı uygulanmadığı yanıtını aldık. Stanley Türkiye, verdiği bilgilerde Türkiye'de şimdiye dek bir yanma şikayetinin kendilerine ulaşmadığını, ancak sorundan etkilendiğini düşünen Stanley sahiplerinin, Stanley Amerika'nın geri çağırma programına katılarak, termos kapaklarının değiştirilmesi talebinde bulunabileceğini söyledi.

https://tr.mashable.com/mutfak/1521...ri-cagiriliyor-hayir-dusundugunuz-model-degil

 

[portakalhalil]

.

 

[Deni5734]

Hayır, bende bunu görmüştüm sayfada iletişeme geçtik yazıyor

 

[portakalhalil]

.

 

[portakalhalil]

Herkes bir şekilde bu termoslar yüzünden yanmış öyle diyorlar

 

[PisMoruk]

İthalatçının adı faullü bi kere.

Şanssızız da...

 

[PortatifBarista]

.

Yanma olayı nasıl oluyor? Kapak kısmından mı sızdırıyor yoksa kapak mı çıkıyor bir anda?

 

[portakalhalil]

Yanma olayı nasıl oluyor? Kapak kısmından mı sızdırıyor yoksa kapak mı çıkıyor bir anda?

Ben tuş kısmından yandım çok kez, dökerken tuşa basınca oradan su geliyor, üşenmezsem video yapcam bunun hakkında

 

[onurcoskun]

Ben tuş kısmından yandım çok kez, dökerken tuşa basınca oradan su geliyor, üşenmezsem video yapcam bunun hakkında

Ben bir keresinde dudağımı yaktım ele alıştık artık tuş kısmından gelene bağışıklık kazandı parmaklar.

 

[ogakuzar]

Geçen ay bir arkadaşın termosunun kapağı arıza çıkardı. Çözüm için kutup ayısına ulaştık. Çözümle ilgili bir cevap beklerken, "yedek parça satışı yapmadıklarını, yedek parça satın almak için global siteye başvurmamız gerektiği" söylendi.
Ömür boyu garanti işi yalanmış sanırım.
Şimdi Moccamaster'ı izliyorum, o ne zaman patlayacak acaba?

 

[Muratt]

Geçen ay bir arkadaşın termosunun kapağı arıza çıkardı. Çözüm için kutup ayısına ulaştık. Çözümle ilgili bir cevap beklerken, "yedek parça satışı yapmadıklarını, yedek parça satın almak için global siteye başvurmamız gerektiği" söylendi.
Ömür boyu garanti işi yalanmış sanırım.
Şimdi Moccamaster'ı izliyorum, o ne zaman patlayacak acaba?

Bu işin peşinden biz koşacaksak distributor ne işe yarar , sadece ürün getirip satmak distributor tanımına uymuyor sanki

 

[ogakuzar]

Bu işin peşinden biz koşacaksak distributor ne işe yarar , sadece ürün getirip satmak distributor tanımına uymuyor sanki

Distribütörün pek bi suçu yok ya.
Stanley'nin standartları bu kadar düşük demekki. Ben de distribütör olsam, bana da Stanley parmağımın ucuyla iş yapma hakkı tanısa, ben de parmağımın ucuyla iş yaparım. Benim markam mı, bana ne?

 

[onurcoskun]

Karaköy şubesini de kapatmışlar. Bir şeyler ters mi gidiyor acaba ?