Gelbura.com

msinanyildiz

Yeni Kahvesever
Katılım
14 Nis 2024

#268703614​

Siparişle ilgili destek ekiplerine yazdım. Ürünlerin stoklarda olduğunu ancak sıkışıklıktan dolayı geç gönderilebileceği söylendi. Ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçti ürün stoklarda görünüyor ama halen bir gelişme yok @Gelbura
 

KayaKara

Yeni Kahvesever
Katılım
19 Eki 2020
Bu ürün mart ayında ön siparişe açıldı ve 45 gün tedarik süresi veriyordu. Satın aldım 45 gün fazla olsa da bekleriz dedik. Bugün neredeyse 110 günü geçti ve hala ortada bir ürün yok, herhangi bir şekilde bize dönüş yapan birisi de yok. Bu ne vurdumduymaz bir anlayış? @Gelbura? Hayır, biz bu ürünü tedarik edemiyoruz deyin, paramızı iade edin geçin. Sizi 4 aydır finanse etmek zorunda mıyız? Bir daha asla alışveriş yapmayacağım bir firma.
 

msinanyildiz

Yeni Kahvesever
Katılım
14 Nis 2024

#268703614​

Siparişle ilgili destek ekiplerine yazdım. Ürünlerin stoklarda olduğunu ancak sıkışıklıktan dolayı geç gönderilebileceği söylendi. Ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçti ürün stoklarda görünüyor ama halen bir gelişme yok @Gelbura
Timemore ürün malzemelerinde değişikliğe gittiği için gecikme yaşandığını söylediler. TSE tekrar belge oluşturuyormuş ürünlerin hafta içi teslimi planlanıyormuş bekleyen arkadaşlar varsa dikkatine
 

Gelbura

Firma Yetkilisi
Katılım
10 Şub 2018
Merhaba Arkadaşlar, ürünleri çoğu kez ön sipariş ile satışa açıyoruz. Belirli bir süre belirliyoruz bu süreyi belirlerken 2 haftada fazladan gümrükte yaşanabilecek durumlarıda ekliyoruz . Ama bu sefer gümrük işlemleri bizide şaşırttı onaylanan ürünler tekrar teste gitti test edildi . Tekrar bir test daha istediler süreç uzadı malum. Gümrükten geçen ve. Stoklara giren ürünler timemore Sculptor, termos, ve cam ürünler. Plastik olan ürünler henüz stoklara girmedi bu hafta işlemleri bitiyor tahmini perşembe cuma kargolanmış olur.

Bizi finanse etmek değil amacımız böyle bir durum yok ürnleri bekleyenleri ön sipariş ile indirimli fırsattan yararlandırmak. İsteyen iade talebi açabilir para iadelerinizi yapabiliriz.

Anladık ki Türkiye’de ön sipariş yapılmaz hem gümrüklerde beklenmedik süreçler uzayabiliyor hemde sizlere karşı kötü durumda pozisyonda kalmış oluyoruz

Saygılarımızla
 

Kahveseker

Yeni Demleyici
Katılım
30 Nis 2022
Merhaba Arkadaşlar, ürünleri çoğu kez ön sipariş ile satışa açıyoruz. Belirli bir süre belirliyoruz bu süreyi belirlerken 2 haftada fazladan gümrükte yaşanabilecek durumlarıda ekliyoruz . Ama bu sefer gümrük işlemleri bizide şaşırttı onaylanan ürünler tekrar teste gitti test edildi . Tekrar bir test daha istediler süreç uzadı malum. Gümrükten geçen ve. Stoklara giren ürünler timemore Sculptor, termos, ve cam ürünler. Plastik olan ürünler henüz stoklara girmedi bu hafta işlemleri bitiyor tahmini perşembe cuma kargolanmış olur.

Bizi finanse etmek değil amacımız böyle bir durum yok ürnleri bekleyenleri ön sipariş ile indirimli fırsattan yararlandırmak. İsteyen iade talebi açabilir para iadelerinizi yapabiliriz.

Anladık ki Türkiye’de ön sipariş yapılmaz hem gümrüklerde beklenmedik süreçler uzayabiliyor hemde sizlere karşı kötü durumda pozisyonda kalmış oluyoruz

Saygılarımızla
idose t64 değirmen satın almıştım sizden. Öğütümün kaba doğru dökülmesini sağlayan uç kısım olarak tabir edebileceğimiz parçayı tutan 2 nokta mıknatıs var. Bunlar temizlik için parçanın yerinden çıkarılıp tekrar takılması için tasarlanmış. Ancak ilk aldığım anda bir tanesi yoktu. Bir mıknatısla idare ediyordum. Geçen gün diğer mıknatıs da yerinden çıktı. Gümrük süreci haricinde önce bu ürünlerin defolu olup olmadığıyla, kusurlu parçanın alternatifini getirmekle başlamanızı tavsiye ederim. Bana telefonla aradığımda yapıştırıcıyla oraya mıknatıs yapıştırma gibi bir çözüm önerisinde bulunmuştunuz zamanında. Onu kendim de yaparım zaten. Önemli olan o parçanın değişmesi değil midir?
 

Gelbura

Firma Yetkilisi
Katılım
10 Şub 2018
idose t64 değirmen satın almıştım sizden. Öğütümün kaba doğru dökülmesini sağlayan uç kısım olarak tabir edebileceğimiz parçayı tutan 2 nokta mıknatıs var. Bunlar temizlik için parçanın yerinden çıkarılıp tekrar takılması için tasarlanmış. Ancak ilk aldığım anda bir tanesi yoktu. Bir mıknatısla idare ediyordum. Geçen gün diğer mıknatıs da yerinden çıktı. Gümrük süreci haricinde önce bu ürünlerin defolu olup olmadığıyla, kusurlu parçanın alternatifini getirmekle başlamanızı tavsiye ederim. Bana telefonla aradığımda yapıştırıcıyla oraya mıknatıs yapıştırma gibi bir çözüm önerisinde bulunmuştunuz zamanında. Onu kendim de yaparım zaten. Önemli olan o parçanın değişmesi değil midir?
Bununla ilgili bir geliştirmemiz var mıknatıslar artık sabit olacak. Dilerseniz ürününüzü sabit mıknatıs haline getirebiliriz
 

Kahveseker

Yeni Demleyici
Katılım
30 Nis 2022
Bununla ilgili bir geliştirmemiz var mıknatıslar artık sabit olacak. Dilerseniz ürününüzü sabit mıknatıs haline getirebiliriz
Kusurlu parça mevcut. Bunu telafi etmek yerine yine sabit mıknatıs seçeneğini söylüyorsunuz. Bunu kendim de yapabilirim. Anlaşılan geçen süreçte hiçbir şey değişmemiş.
 
Üst