Sıfır alınmış kahve öğütücüsünde kahve parçacıkları

aydinaydemir · 27 Kas 2023

Merhaba,

Bugün yeni almış olduğum Konchero Mostro ürünü kutusundan çıkartırken, dişli kısmında az miktarda öğütülmüş kahve parçacıkları gördüm. Aynı şekilde öğütülmüş kahve çıkan ağız kısmında da mevcuttu. Ağız kısmında ek olarak ufak çizikler de vardı.

Firma yetkilisi tüm öğütücülerin paketlenmeden önce test edildiklerini söyledi. Böyle bir durum var mı? Daha önce başına böyle bir olay gelmiş olan var mı? Sizce ne yapmalıyım? Fotoğrafları ekte paylaşıyorum.

antlionguard · 27 Kas 2023

Uzun süreli bir kullanım olsa çok fazla parçanın kenarına çevresine kahve parçacığı dolardı ve temizlemesi kolay olmayan tarzda olurdu. Tahminimce firma yetkilisinin dediği doğru. Müşteri memnuniyeti açısından test edip göndermiş olmaları muhtemel.

aydinaydemir · 27 Kas 2023

antlionguard' Alıntı:
Uzun süreli bir kullanım olsa çok fazla parçanın kenarına çevresine kahve parçacığı dolardı ve temizlemesi kolay olmayan tarzda olurdu. Tahminimce firma yetkilisinin dediği doğru. Müşteri memnuniyeti açısından test edip göndermiş olmaları muhtemel.

Ben iade ürünü olabileceğini düşündüm. Gerçekten haznesi ve kendisinde kahve kokusu yoktu, aksine sıfır ürün indikatörü plastik kokusu vardı. Normalde sevmem ama ilk defa bu plastik kokusuna sevindim. İade ürünü olması beni şüphelendirdi. Yarın müşteri hizmetleri tekrar arayacakmış. Konuştuğum yetkili depo sorumlusuydu. Yarını bekleyeceğim bakalım.

Ek olarak bu satıcı firmadan bir test değilmiş. Üreticiler test ediyormuş. Sadece Konchero değil, birçok üreticide böyle bir durum olduğunu söyledi.

aydinaydemir · 27 Kas 2023

aydinaydemir' Alıntı:
Ben iade ürünü olabileceğini düşündüm. Gerçekten haznesi ve kendisinde kahve kokusu yoktu, aksine sıfır ürün indikatörü plastik kokusu vardı. Normalde sevmem ama ilk defa bu plastik kokusuna sevindim. İade ürünü olması beni şüphelendirdi. Yarın müşteri hizmetleri tekrar arayacakmış. Konuştuğum yetkili depo sorumlusuydu. Yarını bekleyeceğim bakalım.

Ek olarak bu satıcı firmadan bir test değilmiş. Üreticiler test ediyormuş. Sadece Konchero değil, birçok üreticide böyle bir durum olduğunu söyledi.

Asıl merak ettiğim aslında daha önce sıfır alınmış kahve öğütücüsünde, (marka fark etmeksizin) bu tarz bir durum yaşayan olup olmadığı.

ontheotherhand · 28 Kas 2023

Bazı öğütücülerin kullanım kılavuzunda bile yazıyor, çizik kırık vs yoksa endişe edecek bir durum yok.

aydinaydemir · 28 Kas 2023

ontheotherhand' Alıntı:
Bazı öğütücülerin kullanım kılavuzunda bile yazıyor, çizik kırık vs yoksa endişe edecek bir durum yok.

ekteki 2. fotoğrafta çizikler de mevcut. Ama ürün genel olarak dediğim gibi 1-2 defa kullanılmış gibi geldi bana

portakalhalil · 28 Kas 2023

İade ürünü büyük ihtimal, alan hazneyi çıkarıp direk portafilteye koymuştur ondan kahve kokusu yoktur haznesinde, almıştır umduğunu bulamamıştır iade etmiştir

Vialoca · 28 Kas 2023

portakalhalil' Alıntı:
İade ürünü büyük ihtimal, alan hazneyi çıkarıp direk portafilteye koymuştur ondan kahve kokusu yoktur haznesinde, almıştır umduğunu bulamamıştır iade etmiştir

Çizikler portafiltrenin yaslanacağı bir noktada değil ama ilginç bir şekilde ciddi çizik var, ürünü alan arkadaşla gündüz konuşma fırsatımız olmuştu bazı marka öğütücülerde deneme yapılıyor endişelenme demiştim ama saçma bir çizik gözüküyor üründe, yapacağı en mantıklı şey firma ile iletişime geçmek olacaktır.

Gelbura'nın sitesinde fred öğütücüde direk satıcı uyarısı var tüm değirmenler italyada test edildiği için kahve görürseniz endişe etmeyin diye ancak bu farklı bir durum gibi umarım sorunsuz şekilde tamamlar alışverişi.

CXath1 · 28 Kas 2023

Philips kahve makinası almıştım. Ondada kahve kalıntıları vardı. Birkaç arkadaşta da aynısı oldu. Normal bir durummuş ama çizik yoktu.

portakalhalil · 28 Kas 2023

Çok çizik varsa değiştirin tabi, iade bence yanlış olur çünkü çoktan zam gelmiştir, degisim istersiniz

Sıfır alınmış kahve öğütücüsünde kahve parçacıkları

aydinaydemir

Yeni Kahvesever

antlionguard

Profesyonel Demleyici

aydinaydemir

Yeni Kahvesever

aydinaydemir

Yeni Kahvesever

ontheotherhand

Aktif Demleyici

aydinaydemir

Yeni Kahvesever

portakalhalil

Uzman Demleyici ☕

Vialoca

Yeni Demleyici

CXath1

Yeni Kahvesever

portakalhalil

Uzman Demleyici ☕