Firmalar neden bu kadar umursamaz?

Son zamanlarda firmalar biraz umursamaz gibime geliyor. Son 2 kampanyada iki firmaya dm attım dönüş bile yapmadılar. Birine şehir dışındayım geç gönderebilir misiniz minvalinde dm atmıştım umursanmadı, öbürüne 1 paket kahvem eksik sizden eksik çıkmış olabilir mi diye dm attım (muhtemelen kargo kaynaklıdır) ona da dönüş olmadı. Yani benim anlamadığım burada bir firma olarak bulunup kullanıcıya/müşteriye cevap neden verilmez. Beni biraz üzüyor açıkçası. Geç gönderemez misin? Kusura bakmayın der geçersin nazikçe rica edilmiş. Ya da 250 gram kahve pek dert değil.

İyilerin de hakkını yememek lazım tabi örneğin escobarista distb. olan üründe yaşadığım sorun anında çözüldü Cihan hocam sağolsun. Ya da tincoffee ve coffeenutz yine gördüğüm kadarıyla forumda çok ilgili.

Burası direkt %100 hedef kitle iken firmaların umursamaz ve önemsemez oluşu totale vurulduğunda çok küçük ve gereksiz olarak görülmemiz olabilir mi acaba?

Isine gelirse @ColorTR

ciddi cevap: Bazı firmalar burayı ar-ge departmanı olarak kullanıyor gibime geliyor. Getirdikleri, getirecekleri daha niş ürünlerin mikro saha araştırması burada yapılıyor gibi hissediyorum. Sonuçta yine bu firmaların ciddi ölçekte kafelere, vb. yerlere satışları oluyor. Tabi hepsi değil, bu sebeple isim vermem doğru olmaz.

cevabiye: koy koy gez, milletin görünce heyecandan bayılacağı denizlere ıh istemez de sonra gel de ki espressomun kreması bana küstü telefon bile yunanistana hoşgeldiniz diyor kargo nasıl gelsin

ColorTR' Alıntı:

Burası direkt %100 hedef kitle iken

Genişletmek için tıkla ...

Bence sorunuzun cevabı burada gizli. hedef kitlenin biz olduğumuzu pek zannetmiyorum. Çok çeşitli ofislere veya kafelere düzenli olarak kilolarca satış yapan kavurucular var. Forumlardaki alımları takip ettiğimi düşünürsem senede 2-3 kez örnek olarak kahve fabrikasından ortalama yarım kilo kahve almış oluyorum. Bu durumda benim gibi insanları hedef kitlesine koyarsa çok kötü zarar eder kahve fabrikası

Tabii bir yandan da iyi niyetli düşünmeye çalışıyorum. Toplu alımlarda vs mesajlar arada kayboluyor olabilir, sonuçta bazı firmalarda işi yürüten sadece 1-2 kişi var.

ikoh' Alıntı:

Bence sorunuzun cevabı burada gizli. hedef kitlenin biz olduğumuzu pek zannetmiyorum. Çok çeşitli ofislere veya kafelere düzenli olarak kilolarca satış yapan kavurucular var. Forumlardaki alımları takip ettiğimi düşünürsem senede 2-3 kez örnek olarak kahve fabrikasından ortalama yarım kilo kahve almış oluyorum. Bu durumda benim gibi insanları hedef kitlesine koyarsa çok kötü zarar eder kahve fabrikası

Tabii bir yandan da iyi niyetli düşünmeye çalışıyorum. Toplu alımlarda vs mesajlar arada kayboluyor olabilir, sonuçta bazı firmalarda işi yürüten sadece 1-2 kişi var.

Genişletmek için tıkla ...

Hocam %100 hedef kitle derken son kullanıcı odaklı buradaki her kullanıcının onun için potansiyel müşteri olması manasında Son kullanıcı hedef kitlesi değilse zaten burada işi olmaz yüzlerce kiloluk kahveyi tek kalemde satabilenler niye 100 gr 250 gram kahveyle uğraşsın? Kar amacıyla uğraşacaksa yine başa dönüyoruz buradaki istisnasız herkes potansiyel müşterisi.