İki aylık kahve mi yollamışlar yani? O yüzden ucuza satıyorlar sanırım, bunu belirtmeleri gerekiyordu. Bu kavurucuyla ilgili başıma yine bir Ivica vakası gelmeyecekse olumsuz açıklamalarda bulunacağım yarın.
Siparişi verdim bekliyoruz, tüm sipariş onay e-mailleri İngilizce, hatta hatalı siparişin iptali için de İngilizce yazışmıştık. Siparişiniz yolda diye email geldi İngilizce DHL kodlu, Cuma günü. Biz de dört arkadaş bekliyoruz kahve gelecek diye.
Sürekli mail atıyorlardı kampanya için, Pazartesi de kampanya görünümlü bir Almanca mail geldi önemsemedim. Çarşamba'ya kadar bekledik baktık ses seda yok, DHL ulaştım kargo gelmedi dedi bize dedi.
Ben ulaştım maille kendilerine stok hatası yapmışlar kahveleri bitmiş, gönderemeyeceklermiş, winter coffee yollayalım mı diyorlar kaç adet söylemeden. Sadece basitçe hangi içeriğin olmadığını yerine ne koyacaklarını sordum cevap yok, kaç adet olduğunu söylemeden 24lü kavanoz yollayalım dedi dedim.
İki set aldığımız için herhangi 4 gesha 4 single origin yollayın sorun yok dedim. O pakette dört gesha yok diye cevap geliyor bana, hatayı yapan taraf olarak proaktif davranıp, seçenekleri sunmalarını ve Türkiye'den yazdığım için İngilizce dönmelerini ya da aramalarını beklerdim. Israrla iletişim kurmaya çalıştıkça ısrarla muhatap olmak istemediğini hissettirdi karşı taraf bana, inferior hissettirmeye çalışan bir ton vardı. En son telefonumu bıraktım yetkili kişiler beni aramasını ya da mail atmasını rica ettim, dönmediler.
Ertesi gün bir öğreniyoruz ki forumdan, iki aylık kahve yolluyorlarmış yani bayat kahve, iyi ki de almamışız hepimizin stoğu vardı çünkü. Bu kadar sorun etmelerinin sebebi belli oldu, ellerindeki taze stoktan göndermeyi reddetmeleri. İndirim adı altında, elde kalan kahveleri eritiyorlarmış ama hiçbir yerde bu detay yazmıyor, mailde söyleyemiyorlar bile. Neyse daha yazarım da gerek yok, kötü olunca uzun oluyor iyi tecrübeleri yazacağım başka bir kavurucu için kıyasla ortaya çıkar her şey.
- Kara liste
çok heartbreaking bir tecrübe olmuşSiparişi verdim bekliyoruz, tüm sipariş onay e-mailleri İngilizce, hatta hatalı siparişin iptali için de İngilizce yazışmıştık. Siparişiniz yolda diye email geldi İngilizce DHL kodlu, Cuma günü. Biz de dört arkadaş bekliyoruz kahve gelecek diye.
Sürekli mail atıyorlardı kampanya için, Pazartesi de kampanya görünümlü bir Almanca mail geldi önemsemedim. Çarşamba'ya kadar bekledik baktık ses seda yok, DHL ulaştım kargo gelmedi dedi bize dedi.
Ben ulaştım maille kendilerine stok hatası yapmışlar kahveleri bitmiş, gönderemeyeceklermiş, winter coffee yollayalım mı diyorlar kaç adet söylemeden. Sadece basitçe hangi içeriğin olmadığını yerine ne koyacaklarını sordum cevap yok, kaç adet olduğunu söylemeden 24lü kavanoz yollayalım dedi dedim.
İki set aldığımız için herhangi 4 gesha 4 single origin yollayın sorun yok dedim. O pakette dört gesha yok diye cevap geliyor bana, hatayı yapan taraf olarak proaktif davranıp, seçenekleri sunmalarını ve Türkiye'den yazdığım için İngilizce dönmelerini ya da aramalarını beklerdim. Israrla iletişim kurmaya çalıştıkça ısrarla muhatap olmak istemediğini hissettirdi karşı taraf bana, inferior hissettirmeye çalışan bir ton vardı. En son telefonumu bıraktım yetkili kişiler beni aramasını ya da mail atmasını rica ettim, dönmediler.
Ertesi gün bir öğreniyoruz ki forumdan, iki aylık kahve yolluyorlarmış yani bayat kahve, iyi ki de almamışız hepimizin stoğu vardı çünkü. Bu kadar sorun etmelerinin sebebi belli oldu, ellerindeki taze stoktan göndermeyi reddetmeleri. İndirim adı altında, elde kalan kahveleri eritiyorlarmış ama hiçbir yerde bu detay yazmıyor, mailde söyleyemiyorlar bile. Neyse daha yazarım da gerek yok, kötü olunca uzun oluyor iyi tecrübeleri yazacağım başka bir kavurucu için kıyasla ortaya çıkar her şey.
- Kara liste
Çok sevindim. Gerçekten farklı bir tecrübe yaşatır.Levent abi az once cekiliş sonucu bana bu setin ciktigini ogrendim , bakalim heyecanla bekliyorum ben de
Cok tesekkurler abiÇok sevindim. Gerçekten farklı bir tecrübe yaşatır.
Hemen hemen her ülkeden kahve var. Venezuela hariç
Bazı kahveler düz, bazıları kompleks. Fedex ile geldi bana
Valla ben de baya bi sevindim İlk defa bir cekiliste sans yuzume guldu , o da en keyif aldigim hobilerden biri uzerine cikti 
Foruma ozel %50 indirim yok mu?
LEVENT10 kodu ile bir indirim var ama bu genel tabii. Özel bir şeyler sorarım ama iletişim biraz yavaş oluyor.Keşke indirim olsada alsak@teyyaredenkahve
